Die Beijing Falcon International Trade Co., Ltd. hat es sich zum Ziel gesetzt, hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir sind uns bewusst, dass Produkte gelegentlich nicht Ihren Erwartungen entsprechen können, und bieten daher ein Rückgaberecht an, das die Rückgabe innerhalb einer bestimmten Frist ab Kaufdatum ermöglicht.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie für die Leistung unserer Produkte übernehmen. Wir sind zwar bestrebt, eine hervorragende Produktqualität zu gewährleisten, doch die tatsächlichen Anwendungsergebnisse werden von verschiedenen Faktoren beeinflusst, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Daher akzeptieren wir keine Rückerstattungsanträge, die sich ausschließlich auf die Produktleistung beziehen.
Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen lauten wie folgt:
- Rückgabebedingungen: Sie haben möglicherweise das Recht, Produkte zurückzugeben, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.
- Rücksendung veranlassen: Um den Rückgabeprozess einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: ma@falcon-ebike.com.
- Rückgabebedingungen: Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgesandt werden, damit eine Rückgabe möglich ist.
- Versand- und Bearbeitungsgebühren: Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.
- Produktprüfung: Wir prüfen die zurückgesandten Artikel nach Erhalt, um sicherzustellen, dass sie unseren Rückgabebedingungen entsprechen.
- Widerrufsrecht: Wir behalten uns das Recht vor, jede Rücksendung abzulehnen, die unseren Richtlinien nicht entspricht.
Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter
ma@falcon-ebike.com jederzeit.
