Beijing Falcon International Trade Co., Ltd. se dedica a ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Entendemos que, en ocasiones, los productos pueden no cumplir con sus expectativas, por lo que ofrecemos una política de devoluciones que permite devolver los productos dentro de un plazo determinado a partir de la fecha de compra.
Tenga en cuenta que no garantizamos el rendimiento de ningún producto. Si bien nos esforzamos por mantener una calidad superior en nuestros productos, los resultados reales de uso se ven afectados por diversos factores que escapan a nuestro control. Por lo tanto, no aceptamos solicitudes de reembolso basadas únicamente en el rendimiento del producto.
Nuestras condiciones de devolución y reembolso son las siguientes:
- Requisitos para la devolución: Es posible que puedas devolver los productos si no estás satisfecho con tu compra.
- Iniciar una devolución: Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos por correo electrónico: ma@falcon-ebike.com.
- Requisitos de devolución: Para que se acepte la devolución, los productos deben devolverse en su empaque original y en perfecto estado.
- Gastos de envío y manejo: Los gastos de envío y manejo no son reembolsables.
- Inspección de productos: Inspeccionaremos los artículos devueltos al recibirlos para verificar que cumplan con nuestras normas de devolución.
- Derecho de rechazo: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con los requisitos de nuestra política.
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros en
ma@falcon-ebike.com cuando quieras.
